Onderstaande privacy policy is van toepassing op alle sitebezoeken, transacties, mails en overeenkomsten met Berichtvandesint.nl, Joubertstraat 15, 3143CL in Maassluis. Berichtvandesint.nl is een handelsnaam van Xquissive.ai (KVK 68640463).
Berichtvandesint.nl hecht veel waarde aan jouw privacy. We zorgen er daarom voor dat we voldoen aan de geldende privacywetgeving. Dit houdt in dat jouw gegevens bij ons veilig zijn en zorgvuldig worden verwerkt. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met de informatie die we van jou ontvangen.
Gegevens
We vragen je alleen om gegevens die nodig zijn om je bestelling te kunnen uitvoeren, je te helpen als er wat misgaat en om je te kunnen benaderen voor marketingacties. Daarvoor verwerken we de volgende gegevens:
– Naam
– Emailadres
– Betaalgegevens
– Gegevens voor in de videoboodschap
– Interactie met ons (bijvoorbeeld met onze klantenservice)
We zullen je persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk voor de genoemde doeleinden of zoveel langer als nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
Marketingacties
Je kunt tijdens het bestellen bij ons aangeven of je via mail op de hoogte wil worden gehouden van onze marketingacties. Je kunt je daarna op ieder moment eenvoudig afmelden via de link onderaan al onze mails.
Cookiebeleid
Om je de best mogelijk ervaring te geven op onze website gebruiken we verschillende soorten cookies:
| Cookie | Domein | Beschrijving | Bewaartermijn | Type |
|---|---|---|---|---|
| widget_load_key | berichtvandesint.nl | Wordt gebruikt om de juiste weergave van widgets op de website te laden. | 1 maand | Overig |
| _ga_* | .berichtvandesint.nl | Wordt geplaatst door Google Analytics om paginaweergaven op te slaan en te tellen. | 1 jaar, 1 maand en 4 dagen | Analyse |
| _ga | .berichtvandesint.nl | Wordt geplaatst door Google Analytics om bezoekers-, sessie- en campagnedata te berekenen en websitegebruik te volgen. De informatie wordt anoniem opgeslagen en er wordt een willekeurig nummer toegekend om unieke bezoekers te herkennen. | 1 jaar, 1 maand en 4 dagen | Analyse |
| __cf_bm | .supabase.co | Wordt ingesteld door Cloudflare en gebruikt voor botbeheer en beveiliging van de website. | 1 uur | Noodzakelijk |
| boei_session | app.boei.help | Wordt gebruikt om de sessie van een gebruiker tijdelijk te bewaren voor de chat- of hulpfunctie. | 2 uur | Overig |
Noodzakelijke / functionele cookies
Voor deze cookies is je toestemming niet nodig. Deze cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de website, deze worden altijd geplaatst (indien je browserinstellingen dit toelaten).
Analytics Cookies
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, dit zijn Analytic cookies. Wij gebruiken deze dienst van Google om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Met deze informatie kunnen wij bijvoorbeeld onze website verbeteren of gerichter informatie aanbieden. Google kan deze informatie alleen aan derden verschaffen indien zij hier wettelijk toe worden verplicht of wanneer derde namens Google de informatie dienen te verwerken. Hier hebben wij geen invloed op. Zie ook het cookiebeleid van Google: https://business.safety.google/privacy/Het soort informatie dat Google verzameld met Analytic cookies, is zonder privacygevoelige informatie. Google bewaart de verzamelde informatie op servers in de Verenigde Staten, waarbij zij gehouden zijn aan Privacy-Shield regels van Europa. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten. Google Ads (Adwords) worden gebruikt om vergelijkingen te maken tussen Google en Analytics. Hiervoor wordt uw IP-adres gebruikt. Google Ads gegevens worden 30 dagen bewaard door Google. Een uitgebreidere vorm van Adwords houdt bij hoeveel en welke advertenties er aan jou getoond zijn. Daarmee kan Google nagaan of je op een advertentie hebt geklikt. Hiervoor wordt ook jouw IP-adres gebruikt. Google mag deze gegevens 180 dagen bewaren.
Marketing Cookies
Daarnaast gebruiken wij tracking cookies voor gerichte bezoekersinformatie, om de website gebruikersvriendelijker te maken en persoonlijker te maken. De informatie die wordt opgeslagen wordt gebruikt om je te identificeren en om jouw gegevens te gebruiken voor gerichte reclame. Aan de hand van pagina’s die je bezoekt kunnen wij opmaken waarin je geïnteresseerd bent. Deze cookies worden vaak geplaatst via derden (bijvoorbeeld Facebook, LinkedIn, Twitter e.d.), waardoor deze cookies ook vaak ‘Third Party cookies’ worden genoemd. Google Adwords Remarketing cookies worden bewaard om je bezoekersgedrag en profiel van je op te bouwen, zodat je alleen op jouw interesses advertenties aangeboden worden. Hier wordt jouw IP-adres voor gebruikt. Google mag deze gegevens 540 dagen bewaren. Wij verwijzen hierbij naar het cookiebeleid van Google: https://business.safety.google/privacy/ ‘Social Media’ cookies worden opgeslagen om webpagina’s of onderdelen te kunnen promoten of delen op sociale netwerken zoals Facebook, YouTube, Twitter, Instagram en LinkedIn. Alleen de Sociale Mediakanalen die genoemd worden in onze privacyverklaring en op onze website zijn hier van toepassing. De ‘Social Media’ kanalen werken met stukjes code die van sociale media zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Voor het cookiebeleid van de sociale mediakanalen verwijzen wij je naar het desbetreffende sociale mediakanaal.
Cookies verwijderen / instellingen aanpassen
Wil je geen of beperkte cookies? Dan kun je verschillende dingen doen:
- Je kunt in onze cookiemelding per cookiesoort de door jou ongewenste cookies aan- of uitvinken of via de onderstaande knop ‘instellingen’ de cookie instellingen aanpassen.
- Je kunt in jouw browser de opslag van cookies uitschakelen of opgeslagen cookies verwijderen, maar dit kan leiden tot verminderde functionaliteit of vertraging in websites. Hoe je de browserinstellingen kunt aanpassen verschilt per browser. Je kunt hiervoor de ‘Help-functie’ in jouw browser raadplegen. Alle geplaatste cookies worden bewaard zo lang als noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. Op je mobiele telefoon kun je in de instellingen het accepteren van cookies aan- en uitzetten.
- Je kunt met bepaalde programma’s (bijvoorbeeld CCleaner) je apparaat makkelijk automatisch of handmatig cookies laten verwijderen.
Up-to-date
Wij proberen deze cookieverklaring zo up-to-date mogelijk te houden. Vanwege de snelle ontwikkelingen op het internet is het mogelijk dat er cookies worden geplaatst die nog niet worden genoemd in de informatie die opgevraagd kan worden in onze cookiemelding. Wij zullen regelmatig deze verklaring controleren en daarop aanpassen. Indien je vragen of klachten hebt over de manier waarop wij cookies gebruiken, stuur dan een mail naar: info@berichtvandesint.nl